7月19日星期天，正在厂休的德新钢管（中国）有限公司，突然接到中石油物资郑州有限公司的加急电话，要求紧急订制7根L245 Φ1118x12mm热扩无缝钢管，三天交货。
虽然德新钢管备有合适的母管库存，但由于生产任务饱满，又恰逢厂休日，紧急交货也存在着工期、运输等一系列困难。但是，本着“安全、优质、诚信，一切为用户着想”的经营理念，公司还是毫不迟疑地接下了这块“硬骨头”，第一时间启动紧急订单绿色通道，迅速组织调度排产。周日晚上便准时上线加班赶制，周一预定物流车辆，周二早晨完成热扩，经过矫直、抛丸、成品检验等工序后，共计20吨50多米的7根合格大口径无缝钢管，于周二晚如期发货，千里驰援宁夏石化。
短短三天，保质保量地完成计划调度、生产检验、交付发运的全过程，满足客户“十万火急”的需求，不仅体现了德新钢管高效的运作和管理机制，更彰显了德新真正“急客户所急”的响应速度。实践了的德新钢管紧急材料“30天内快速交货”的庄重承诺！
“不为锦上添花，贵在绝渡逢舟”，或许这便是德新能长期屹立于热扩之巅、赢得广泛美誉的缘由。
